• Hoe lang duurt een reparatie?

    Vrijwel alle reparaties worden uitgevoerd binnen 30 minuten, terwijl U wacht. U hoeft uw toestel geen seconde uit het oog te verliezen.

  • Is reparatie van mijn toestel verzekerd?

    Vaak is de reparatie aan uw toestel verzekerd! Vraag bij uw verzekeraar na of de reparatie van uw toestel gedekt wordt. U krijgt van ons een factuur die U bij de verzekering kunt indienen.

  • Heb ik garantie op een reparatie?

    06fix geeft standaard 6 maanden garantie op de uitgevoerde reparaties.
    Garantie wordt gegeven in alle gevallen waar je zelf niets aan kunt doen als klant.

    Voorbeelden:
    – Na reparatie blijkt dat het touchscreen van je telefoon niet goed reageert
    – De nieuw geplaatste batterij blijkt niet goed te werken

    Voorbeelden van gevallen die niet onder garantie vallen:
    – Je hebt een nieuw scherm laten plaatsen en vlak daarna loopt je toestel opnieuw schade op.
    – Je hebt een reparatie laten uitvoeren en het toestel is vervolgens nat geworden. Waterschade valt niet onder garantie.

    Glasschade valt nóóit onder garantie
    Waterschade valt nóóit onder garantie. Apple geeft géén garantie op waterbestendigheid, wij doen dit dus ook niet.
    Batterijen met een capaciteit <80% in de garantieperiode worden kosteloos vervangen.

  • Wat als mijn iPhone niet meer te repareren is?

    Als uw iPhone niet meer te repareren blijkt, hoeft u niets te betalen. Wij brengen géén onderzoekskosten in rekening. No cure, no pay!

  • Is vochtschade ook te repareren?

    Ja, in veel gevallen wel. Het is zeer belangrijk dat dit zo snel mogelijk gebeurt, om oxidatie te voorkomen. Neem zo snel mogelijk contact met ons op, zodat wij een waterschadereiniging kunnen uitvoeren. Uit onze ervaring is gebleken dat waterschades in 70% van de gevallen gerepareerd kunnen worden als er binnen 24 uur een waterschadereiniging plaatsvindt!

    Tip: ” Uw toestel na waterschade nóóit verwarmen!”

  • Hebben jullie alles op voorraad?

    Ja, wij hebben alles op voorraad. Indien een onderdeel onverhoopt niet meer voorradig is, wordt dit vaak binnen 1 werkdag geleverd.

  • Kunnen jullie ook op mijn werk of bij mij thuis langskomen om mijn iPhone te repareren?

    Ja! Met onze mobiele werkplaats, de iPhoneambulance, kunnen wij op elke locatie uw toestel repareren. Wij komen dan bij U thuis, vóór de deur uw toestel repareren in onze iPhoneAmbulance.

    De voorrijkosten voor reparatie op locatie worden als volgt berekend:
    0-20km: €32,50 excl. btw, vanaf 20km €1,50 excl. btw per km.